17. Februar 2020 - Die WWK Lebensversicherung a. G. verteidigt erfolgreich ihren Spitzenplatz. Nach 2018 wurde der Versicherer aus München auch Ende 2019 von der überregionalen Tageszeitung Die Welt zum „Deutschen Champion der Lebensversicherer“ gekürt. Untersucht wurden auch die Kategorien Service, Preis, Produkt und Digitalisierung.
Die Analyse- und Beratungsgesellschaft ServiceValue GmbH (www.servicevalue.de) analysierte im Auftrag der Tageszeitung Die Welt branchenübergreifend deutsche Unternehmen. Untersucht wurden die Ergebnisse verschiedener Kundenbefragungen in den Kategorien Service, Marke, Preis, Produkt, Digitalisierung und Filialen.
Bei den Lebensversicherern schafften es 14 Unternehmen in die engere Auswahl. Aufgrund der sehr guten Ergebnisse bei den Befragungen und dem hervorragenden Abschneiden beim Audit zum „Club der Besten im geprüften Kundenservice“ wurde die WWK (www.wwk.de) zum Branchensieger und somit zum „Deutschen Champion der Lebensversicherer“ erklärt.
Diese erneute Auszeichnung ist Unternehmensangaben zufolge eine Bestätigung der Ausrichtung der WWK als Serviceversicherer.
Jürgen Schrameier, Vorstandsvorsitzender der WWK, erklärt: „Die WWK sieht Service nicht als singulären Vorgang sondern richtet diesen an der Lebensphase des Kunden aus. Das Unternehmen ist somit bestens gerüstet für die Herausforderungen und Kundenerwartungen unserer Zeit.“ - Die WWK Lebensversicherung a. G. verzeichnet Beitragseinnahmen von über einer Milliarde Euro und gehört damit zu den 25 größten Lebensversicherern in Deutschland. „Solidität und Finanzstärke zeichnen die WWK aus. Auf das Geschäftsvolumen bezogen ist die Gesellschaft seit langer Zeit einer der substanz- und eigenkapitalstärksten Lebensversicherer in Deutschland“, bestätigt Jürgen Schrameier. (-el / www.bocquel-news.de)
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