11. Februar 2013 - Eine gute Nachricht für Makler kündigt die Dialog Lebensversicherungs-AG an. Danach kann der Makler ab sofort seinen kompletten Vertriebsprozess auch von unterwegs wesentlich effizienter gestalten. Eine neue Berater-App der Dialog macht's möglich.
Makler, die ein iPad und/oder Tablet-PC besitzen, können den gesamten Vertriebsprozess, den sie bei einem Kundengespräch in Gang setzen, auch unterwegs erledigen. Die Dialog Lebensversicherungs-AG (www.dialog-leben.de) hat ihre mobile Vertriebsunterstützung für Makler erneut erweitert und bietet eine Berater-App an. Die Funktionalitäten der App decken - Unternehmens-Angaben zufolge - alle Schritte vom Beratungsgespräch bis hin zum E-Mail-Versand des voll ausgefüllten Antrags ab. Der Beratungs- und Antragsprozess könne so optimal in kürzester Zeit umgesetzt werden, heißt es.
Außerdem, so teilt der Versicherer, der sich auf biometrische Risiken spezialisiert hat, mit, dass die Dialog Berater-App in übersichtlicher und klarer Strukturierung alle Bereiche der mobilen Beratung darstellt. Dadurch sei sie der ideale Begleiter bei allen Außenterminen. Auf iPad oder Tablet PC können Vertriebspartner der Dialog ihren Kunden alle wichtigen Produktinformationen im Gespräch zeigen oder ihnen per E-Mail zusenden. Alle Anwendungen in der App sind für die Bedienung auf dem Touchscreen optimiert. Mit der praktischen Merkliste lassen sich die Kundendaten speichern, dadurch entfällt ein aufwändiges wiederholtes Eingeben der Daten.
Im Einzelnen enthält die Software vier Elemente:
- Kundengespräch,
- Bedarfsrechner,
- Tarifrechner und
- Dokumentencenter.
Für die Beratung des Kunden werden dem Makler ausführliche Informationen, Grafiken und Beispiele zur Verfügung gestellt. Den Angaben zufolge führen sie wie ein roter Faden durch das Gespräch. Der integrierte Arbeitskraft-Rechner erläutert anschaulich die Notwendigkeit einer Absicherung.
Die Dialog bietet dem Makler sowohl einen Bedarfsrechner für die Risiko-Lebensversicherung sowie die Berufsunfähigkeits-Versicherung als auch für die Kreditabsicherung an. Mit ihnen lasse sich in Minutenschnelle die individuelle Versorgungslücke ermitteln, die im Todesfall für die Hinterbliebenen oder bei Eintritt einer Berufsunfähigkeit für den Versicherungsnehmer entsteht, ebenso wie die notwendige Absicherung einer Immobilien- oder Kreditfinanzierung, heißt es.
Mit dem Tarifrechner wird im Anschluss das passende Vorsorgeangebot auf Euro und Cent berechnet.
Im Dokumentencenter stehen laut den Angaben der Dialog Leben alle wichtigen Informationen und Dokumente zum Download zur Verfügung. An Ort und Stellen können sie per E-Mail rasch und unkompliziert versandt werden.
Im letzten Schritt wird nach Zustimmung des Kunden der Antrag ausgefüllt und per E-Mail an die Dialog geschickt.
Wie das Unternehmen mitteilt, steht der Service dem Makler kostenfrei zur Verfügung. Die Dialog Berater-App kann für iPads über den Apple App Store, für andere Tablets über den Google Play Store installiert werden.
„Mit unserer Berater-App schlagen wir ein neues Kapitel im Service für unsere Vertriebspartner auf. Besonders Außentermine können jetzt effizient, schnell und transparent durchgeführt werden. Vom Einstieg ins Verkaufsgespräch bis zum E-Mail-Versand des befüllten Antrags bieten wir damit einen lückenlosen Beratungs- und Beantragungsprozess", sagt der Vertriebs-Vorstand der Dialog Leben Rüdiger R. Burchardi. (db / www.bocquel-news.de)
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