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Konzepte und Kriterien

Mit Produktoffensive in Autoversicherung angreifen

9. Mai 2011 - Die Allianz will sich in der Kfz-Versicherung mit einem neuen Konzept auf dem Markt neu positionieren. Mit dem modular aufgebauten Produkt "MeinAuto" will man in München offensichtlich den deutlichen Kundenschwund in der eigenen Autoversicherung stoppen.

Jens Lison Die Allianz Deutschland AG (www.allianzdeutschland.de) startet eine Produktoffensive in der Autoversicherung. "Mit dem modular aufgebauten Produkt "MeinAuto" können sich unsere Kunden ab sofort ihren Kfz-Versicherungsschutz individuell zusammenstellen und bezahlen nur für das, was sie auch wirklich benötigen", sagt Jens Lison (Foto), Vorstand für das Privatkundengeschäft der Allianz Versicherungs-AG. Wie Lison mitteilt, bestehen Haftpflicht-, Teil- und Vollkaskoversicherung jeweils aus einem preiswerten, leistungsfähigen Grundschutz sowie zahlreichen frei wählbaren Zusatzbausteinen und -produkten. Hieraus sollen Autofahrer je nach ihrem persönlichen Umfeld, ihren Fahrgewohnheiten und ihren Ansprüchen ihren individuellen Versicherungsschutz auswählen können.

MeinAuto VersicherungBei der Allianz wird Insider-Aussagen zufolge mit Nachdruck an einer Runderneuerung der Autoversicherung gearbeitet. Das scheint vor allem an dem starken Rückgang der Allianz Kfz-Versicherungs-Verträge im zweiten Jahr in Folge zu liegen. Im Jahr 2010 ging der Bestand um 300.000 Policen (ohne Mofa/Mopeds) zurück. Danach rutschte der frühere Marktführer im deutschen Markt unter den Autoversicherern hinter die Huk-Coburg (www.huk.de) auf Rang 2 ("Allianz Deutschland AG fährt in Kfz eine "rote Null""). In der Abwerberunde 2010 habe man bereits eine signifikante Verbesserung - vor allem mit dem Kfz-Versicherungsgeschäft über das Internet mit 400.000 Neuverträgen Ende vergangenen Jahres - erzielt. Mit der Police „MeinAuto" soll sich das Blatt nun mit Nachdruck wenden.

Die neue Police ist vor allem auf Flexibilität ausgerichtet. So lasse sich die Kfz-Haftpflicht mit dem „Auslandschadenschutz" und dem Schutzbrief „AutoPlus" ergänzen. Auch der Baustein „FahrerPlus", der den Fahrer bei selbst verschuldeten Unfällen schützt, gehört zur neuen Bündelung.

Wie es in einer Allianz-Mitteilung heißt, werden in der Teilkasko mit dem Zusatzbaustein „TeilkaskoPlus" auch der Zusammenstoß mit allen Tieren oder Folgeschäden nach Kurzschluss oder Tierbiss ersetzt. Zur Vollkasko gebe es „VollkaskoPlus" mit Neuwertentschädigung von 24 Monaten und Ersatz der Wertminderung des Fahrzeugs (bis 48 Monate Fahrzeugalter) sowie die Bausteine „MietwagenPlus" und „ParkschadenPlus".

Anpassung und passgenauer Schutz
Ändert sich der persönliche Bedarf des Fahrzeughalters, könne der Grundschutz jederzeit erweitert werden, heißt es. Wer den Angaben zufolge einen Zusatzbaustein nicht mehr benötigt, kann diesen zum Ende des Versicherungsjahres kündigen. "Das Modulkonzept ist für den Verbraucher transparent und flexibel", so Lison. "Statt bei All-Inclusive-Lösungen für Leistungen zu zahlen, die man nicht braucht, kauft man bei der Allianz den passgenauen Schutz, inklusive Beratung und Service des Allianz Fachmanns."

Auch junge Leute und deren Eltern sollen von der neuen Produkt-Strategie profitieren: Führerscheinneulinge, die vor ihrem 18. Geburtstag mindestens sechs Monate im Rahmen des Begleiteten Fahrens ab 17 Fahrpraxis sammeln, will die Allianz im Produkt MeinAuto mit einem Beitragsvorteil unterstützen.

Bislang einzigartige Schadenfreiheitsrabatte
Kunden, die „MeinAuto" abschließen, werden laut Jens Lison für schadenfreie Jahre schneller und besser belohnt: "Bisher blieb der Beitragssatz in vielen Fällen auch bei unfallfreiem Fahren über mehrere Jahre konstant", sagt der Privatkundengeschäft-Vorstand. "Jetzt stufen wir unsere Kunden bis zur Schadenfreiheitsklasse 15 jährlich, ab dieser Klasse alle zwei Jahre in eine im Beitrag günstigere SF-Klasse." Demnach verlängert die Allianz als bislang einziger deutscher Versicherer die Beitragsstaffel bis zur Schadenfreiheitsklasse 35 - mit einem Beitragssatz von nur noch 25 Prozent bei 35 unfallfreien Jahren. Wie Lison mitteilt, befindet sich jeder vierte deutsche Autofahrer in der SF-Klasse 25 Schadenfreiheits-Klasse 25) oder hat noch mehr unfallfreie Jahre. Die Ausweitung soll diesen Fahrern einen Beitragsvorteil von bis zu 17 Prozent bieten.

Zusatzprodukte und App-Service
Zusatzprodukte wie Rabattschutz und Differenzkasko, das Finanzierungsangebot „AutoFinanzPlus", der Verkehrsrechtsschutz oder die vergünstigte Mitgliedschaft im AvD Automobilclub von Deutschland (www.avd.de) runden den Angaben zufolge das Angebot ab. Mit der kostenlosen Schadenhelfer-App fürs iPhone will die Allianz ihre Kunden zudem nach einem Unfall mit vielen nützlichen Funktionen unterstützen. "Mit MeinAuto setzt die Allianz neue Maßstäbe für innovative Kfz-Versicherungsprodukte und damit die Grundlage für Wachstum im Privatkundensegment", sagt Lison. Man wolle weiterhin eine risikogerechte Prämiengestaltung in den Vordergrund rücken, um das Kfz-Versicherungsgeschäft der Allianz Deutschland nachhaltig profitabel zu gestalten. (eb / www.bocquel-news.de)

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