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Risikoanalysebogen für Geschäftsgebäude online

10. November 2014 - „Ein sicheres Fundament für die unabhängige Beratung", diese Botschaft lässt Makler aufhorchen. Der Arbeitskreis Beratungsprozesse hat nun den Risikoanalysebogen für Geschäftsgebäude entwickelt, was für das Kundengespräch eine wesentliche Hilfe bedeutet.

geschaeftsgebaeude_adpic_10-11-2014 eIn der Beratung von Gewerbebetrieben lauern manche Fallstricke. Treffliche Hilfe kommt vom Arbeitskreis Beratungsprozesse (www.beratungsprozesse.de), der jetzt einen neuen „Risikoanalysebogen für die Versicherung von Geschäftsgebäuden" im Internet bereitstellt. Davon profitieren sollen insbesondere unabhängige Vermittler.

Erst im September hatte der Arbeitskreis Beratungsprozesse praktische Hilfestellung mit neuen Musterbögen im Internet gegeben ("Vier neue Musterbögen für die Risikoanalysen"). Seitdem arbeiteten die ehrenamtlichen Arbeitskreis-Fachleute am Support für die Beratung und Vertragsvorbereitung gewerblicher Risiken. Diese Risiken stehen gerade bei unabhängigen Vermittlern hoch im Kurs, weil sie hohe Vertragsdichte und kontinuierliche Einnahmen versprechen. Allerdings: Dieses Geschäftsfeld stellt erhebliche Anforderungen an Fachwissen und Erfahrung. Und diese Fertigkeiten sind bereits bei der Bestandsaufnahme für das zu versichernde Objekt gefragt. „Nur die systematische Risikoanalyse gewährleistet, dass alle risikobestimmenden Faktoren erhoben werden. Gerade bei Betriebsgebäuden ist die Liste der relevanten Merkmale besonders lang, angefangen bei ‚A‘ wie Außenwand über innen liegende Regenrohre bis ‚Z‘ wie Zisterne", betonen die Arbeitskreisteilnehmer.

Deshalb setzt der Arbeitskreis Beratungsprozesse jetzt mit seinem neuen Risikoanalysebogen für Geschäftsgebäude an. Die Inhalte dieses Bogens basieren auf der langjährigen Erfahrunge versierter Vermittler sowie fachlicher Expertise der Versicherungsunternehmen. Der neuen Risikoanalysebogen bietet Vermittlern Hilfestellung bei der Ermittlung aller relevanten Risiken. Flankierend entwickelte der Arbeitskreis eine praxisorientierte Kurzanalyse, die vor der Risikoanalyse im direkten Dialog mit dem Kunden ausgefüllt werden kann.

Ralph Meeners

Unterstützen statt gängeln
„Die Risikoanalysen vom Arbeitskreis Beratungsprozesse können und sollten eine qualifizierte Beratung nicht ersetzen", heißt es. Sie sollen vielmehr Präzisionswerkzeuge liefern, mit dem Risiko sowie Wünsche zum Deckungsumfang systematisch herausgearbeitet und dokumentiert werden. Selbstverständlich gebe es keine Vorschriften, wie der Vermittler seine Beratung durchzuführen hat. „Im Arbeitskreis setzen wir auf versierte Vermittler, die sich ihrer Verantwortung stellen und ihre Kunden bestmöglich beraten wollen. Für sie entwickeln wir Arbeitshilfen zur langfristig erfolgreichen, effizienten und rechtssicheren Beratung. Wir wollen weder Software verkaufen, noch verfolgen wir als Arbeitskreis eigene wirtschaftliche Interessen", sagt dazu Ralph Meeners (Foto: Charta), der im Berufsalltag bei der Charta Börse für Versicherungen AG (www.charta.de) tätig ist und die Arbeitsgruppe Gewerbe im Arbeitskreis Beratungsprozesse leitet.

Mit dem neuen Risikoanalysebogen für Geschäftsgebäude baut der Arbeitskreis Beratungsprozesse sein Angebot im Gewerbesegment aus. Für das Privatgeschäft stehen weitere Analysen bereit. An den Arbeitshilfen haben Experten aus Versicherungsunternehmen ebenso mitgewirkt wie Makler, Juristen und Verbraucherschützer. Die Bögen zur Risikoanalyse bieten laut Arbeitskreis gleich drei entscheidende Vorteile: Sie systematisieren die Erfassung des Risikos, optimieren den Beratungserfolg und senken gleichzeitig Haftungsrisiken.

Die Risikoanalysebögen sowie alle weiteren Materialien des Arbeitskreises können Vermittler kostenlos auf der Internet-Seite http://www.beratungsprozesse.de/ergebnis/risikoanalysen/betrieb.php herunterladen.

Berufsverbände und Servicegesellschaften tragen den Arbeitskreis
Der Arbeitskreis Beratungsprozesse ist eine Initiative von Vermittlerverbänden und Servicegesellschaften, die Versicherungs- und Finanzvermittler in ihrer kundenorientierten Beratung und Vermittlung von Finanzdienstleistungen unterstützen wollen. Er gründet auf dem Fundament der Brancheninitiative „Arbeitskreis EU-Vermittlerrichtlinie Dokumentation". Der im Jahr 2004 gegründete Arbeitskreis wird von den folgenden Berufsverbänden und Servicegesellschaften getragen:

Unterstützt wird er durch die Mitarbeit der Vermittlerverbände BVK (www.bvk.de) und VDVM (www.vdvm.de).

Auch Versicherungsunternehmen und Dienstleister der Versicherungswirtschaft fördern den Arbeitskreis Beratungsprozesse:

Allianz Deutschland AG (www.allianzdeutschland.de)

Friedel Rohde, Geschäftsführer der www.deutsche-versicherungsboerse.de ist beim Arbeitskreis Beratungsprozesse der Projektkoordinator. (-el / www.bocquel-news.de

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