21. Juli 2016 - Aus Maklersicht sind private Pflegeversicherungen besonders wichtig. Dennoch ist die Nachfrage laut des YouGob-MaklerAbsatzbarometers verhalten. Auch das Interesse an betrieblichen Altersvorsorge-Produkte ging deutlich zurück. Die Nachfrage nach Haftpflicht- und Kreditversicherungen blieb dagegen fast gleich.
Unabhängige Finanz- oder Versicherungsmakler finden die Absicherung gegen die finanziellen Folgen von gesundheitlichen Einschränkungen bei Berufsunfähigkeit am wichtigsten. 40 Prozent der Makler stufen diese Absicherung als „sehr wichtig“ ein. Und an zweiter Stelle folgt mit 22 Prozent die Pflegebedürftigkeit. Dies geht aus der Studie „MaklerAbsatzbarometer“ des internationalen Marktforschungs- und Beratungsinstituts YouGov (www.yougov.de) hervor, für die in der aktuellen Erhebungswelle 231 unabhängige Finanz- oder Versicherungsmakler vom repräsentativ befragt wurden.
Die Meinung der Makler deckt sich ebenfalls mit der der Versicherungskunden, wie die YouGov-Studie zeigt. Doch die als wichtig empfundene Absicherung der Pflegebedürftigkeit haben nur 12 Prozent der befragten Kunden durch eine private Pflegezusatzversicherung getätigt. Die geringe Absicherung spiegelt sich auch in der aktuellen Nachfrage wider: So geben die befragten Makler an, dass die private Pflege-Zusatzversicherung bei den am häufigsten nachgefragten biometrischen Versicherungsprodukten mit 23 Prozent nur auf Platz 4 liegt.
„Häufig reicht die gesetzliche Pflegeversicherung nicht aus, um die im Alter eventuell anfallenden tatsächlichen Pflegekosten vollständig zu decken. Verbraucher sollten daher mit privaten Pflege-Zusatzversicherungen mögliche Versorgungslücken schließen, auch um das Vermögen der Angehörigen nicht zu gefährden“, sagt Markus Braun (Foto: YouGov), Head of Reports bei YouGov. „Die niedrigen Abschlussraten sind möglicherweise auf die Unwissenheit der Verbraucher zurückzuführen. Finanz- oder Versicherungsmakler sollten hier bei Beratungsgesprächen zusätzliche Aufklärung leisten und Versicherer ihre Kommunikation in diese Richtung anpassen“.
Dass die private Absicherung beim Thema Pflege zukünftig deutlich wichtiger sein wird, sind sich die Makler sicher: Rund jeder Zweite (48 Prozent) ist der Meinung, dass private Pflege-Zusatzversicherungen in den nächsten zwei Jahren häufiger nachgefragt werden.
Absatzindex: Rückläufig im Privat-, stabil im Firmenkundengeschäft
Wie die aktuelle Erhebung des „MaklerAbsatzbarometer“ zeigt, ist der Absatzindex im Privatkundengeschäft (Wertebereich von 0-100, Expansionsschwelle = 50) mit 57 Indexpunkten im Vergleich zum ersten Quartal 2016 (61 Indexpunkten) nach seiner Steigung nun leicht rückläufig. Auf Spartenebene lässt sich bei Rechtsschutz-Versicherungsprodukten (von 61 auf 57 Indexpunkte) und bei Finanz-Produkten (von 52 auf 48 Indexpunkte) mit jeweils 4 Minus-Indexpunkten der stärkste Abfall im Vergleich zum letzten Quartal beobachten.
Der Absatzindex im Firmenkundengeschäft bleibt mit 61 Indexpunkten verglichen mit dem letzten Quartal (62 Punkte) weitgehend stabil. Auf Spartenebene gehören betriebliche Altersvorsorge-Produkte zu den Verlierern (5 Minus-Indexpunkte). Haftpflicht- und Kreditversicherungsprodukte sind hingegen gleichbleibend.
Das „MaklerAbsatzbarometer“ spiegelt die Ergebnisse eines vierteljährlichen Monitoring des Maklergeschäfts wider. Das aktuelle Vertiefungsthema „Biometrische Versicherungsprodukte“ liefert aus Maklersicht zusätzlich die Gründe der Verbraucher gegen biometrische Produkte, gibt Informationen zum Nutzen der einzelnen Produkte für den Versicherten und zeigt die möglichen Alternativen zur Berufsunfähigkeitsversicherung auf. Unter http://yougov.de/loesungen/reports/studien/makler-absatzbarometer/ stehen online dazu weitere Details. (-el / www.bocquel-news.de)
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