1. Dezember 2016 - Günstige Prämien – auch bei Zusatzversicherungen – sind nicht immer empfehlenswert. Lohnender sei ein Vergleich, heißt es beim Deutschen Institut für Service-Qualität. Gemeinsam mit Franke und Bornberg kürte man Testsieger in vier Kategorien der ambulanten und stationären Zusatzversicherung.
Licht am Ende des Tunnels? Im Tarifdschungel der privaten Krankenzusatzversicherungen ist schwer durchzukommen. Das Angebot ist groß, die Preisunterschiede sind teils beträchtlich. Wer auf der Suche nach einer passenden Police ist, sollte unbedingt auch die Versicherungsleistungen prüfen.
Den Durchblick kann der Test des DISQ Deutschen Instituts für Service-Qualität (www.disq.de) bringen, das gemeinsam mit dem Ratinghaus Franke und Bornberg (www.franke-bornberg.de) im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv Produkte von 39 Versicherungsunternehmen untersucht hat.
Insgesamt erzielen die Versicherer in allen untersuchten vier Bereichen ein gutes Ergebnis. Mehr als ein Drittel der Unternehmen erhält für das Preis-Leistungs-Verhältnis der Tarife das Qualitätsurteil „sehr gut“.
Bei den ambulanten Krankenzusatzversicherungen, die Leistungen für Sehhilfen und Naturheilverfahren abdecken, ist das Einsparpotenzial am höchsten: Über alle Szenarien betrachtet lassen sich hier fast 94 Prozent sparen, wenn man den günstigsten statt des teuersten Anbieters wählt. In den anderen drei Bereichen lassen sich zwischen 60 und 68 Prozent einsparen.
„Krankenzusatzversicherungen mit niedrigen Prämien erzielen selten die besten Leistungsbewertungen“, stellten die DISQ-Analysten fest. Lediglich im Bereich Zahnersatz gibt es demnach einige Ausnahmen: Hier bekommen fünf der zehn günstigsten Tarife zugleich die Bestnote in Sachen Leistungen. „Wer umfassend abgesichert sein möchte, muss meist etwas tiefer in die Tasche greifen. Eine gute Krankenzusatzversicherung zeichnet sich nicht durch den niedrigsten Preis, sondern einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis aus“, sagt Markus Hamer, Geschäftsführer des Deutschen Instituts für Service-Qualität. Zudem können günstige Preise oft täuschen: Betrachtet der Kunde nur die einzelnen Monatsbeiträge, liegen häufig andere Tarife vorne, als wenn die Beitragsentwicklung über einen längeren Zeitraum verglichen wird.
Sechs Testsieger auf den vorderen Plätzen
In der Kategorie Stationäre Krankenzusatzversicherungen belegt die Domcura (www.domcura.de) mit dem Qualitätsurteil „sehr gut“ den ersten Platz. Die Leistungen des Tarifs führen bei allen untersuchten Profilen in Kombination mit überdurchschnittlich günstigen Beiträgen zu einem attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnis. Auf den Rängen zwei und drei folgen die Deutsche Familienversicherung (www.deutsche-familienversicherung.de) und die Inter (www.inter.de). Im Bereich der ambulanten Krankenzusatzversicherungen teilen sich Deutscher Ring (www.deutscherring-kranken.de) und Signal Iduna (www.signal-iduna.de) mit dem gleichen Tarif den ersten Rang (Qualitätsurteil: „sehr gut“). Die Axa (www.axa.de) platziert sich auf Rang drei.
Bei den Zusatzversicherungen für Zahnersatz geht die Hallesche (www.hallesche.de) als Testsieger hervor (Qualitätsurteil: „sehr gut“). Die Versicherungsleistungen gehören mit zu den besten im Test. Es folgen DKV (www.dkv.de) und Continentale (www.continentale.de) auf den Plätzen zwei und drei.
Hinsichtlich der Zusatzversicherungen, die neben dem Zahnersatz auch die Zahnbehandlung mit einschließen, belegt Continentale den ersten Rang (Qualitätsurteil: „sehr gut“). Auf den Rängen zwei und drei positionieren sich DKV und Axa.
Die Krankenzusatzversicherungen von insgesamt 39 Unternehmen wurden in vier Produktkategorien (stationäre und ambulante Krankenzusatzversicherungen, Zusatztarife für Zahnersatz sowie Zahnersatz und -behandlung) auf den Prüfstand gestellt.
Die Untersuchung setzte sich aus einer Kostenanalyse sowie einer Bewertung der Versicherungsleistungen zusammen. Die Erhebung der Daten (Stand: 10/2016) basierte auf verbindlichen Angaben der Unter-
nehmen, wie den gedruckten Versicherungs-bedingungen oder dem Versicherungsschein. (-el / www.bocquel-news.de)
Achtung Copyright: Die Inhalte von bocquel-news.de sind nach dem Urheberrecht für journalistische Texte geschützt. Die Artikel sind ausschließlich zur persönlichen Lektüre und Information bestimmt. Abdrucke und Weiterverwendung - beispielsweise zum kommerziellen Gebrauch auf einer anderen Homepage / Website oder Druckstücken - sind nur nach persönlicher Rücksprache mit der Redaktion (info@bocquel-news.de) gestattet.
